Kontakt
Jak się z nami skontaktować
Najprostszym sposobem napisania do nas jest e-mail, pod adresem: [email protected]
Nie oferujemy obsługi telefonicznej. Wszystkie otrzymane wiadomości są obsługiwane przez zespół redakcyjny za pośrednictwem poczty e-mail.
W jakich sprawach możesz do nas napisać
Chętnie przyjmiemy wiadomości dotyczące:
- pytań o treść serwisu lub o sposób, w jaki oceniamy kasyna
- korekt lub aktualizacji opublikowanych informacji (na przykład wygasłego bonusu lub nieprawidłowej informacji)
- zgłoszeń dotyczących odpowiedzialnej gry: jeśli sądzisz, że ktoś z Twojego otoczenia ma problemy z grą hazardową i chcesz uzyskać wskazówki, chętnie pokierujemy Cię do odpowiednich zasobów
- współpracy redakcyjnej lub zapytań ze strony mediów
Czas odpowiedzi
Odpowiadamy z reguły w ciągu kilku dni roboczych. W okresach wzmożonego ruchu termin ten może być nieco dłuższy, dokładamy jednak wszelkich starań, aby żadna wiadomość nie pozostała bez odpowiedzi.
Czego nie możemy zrobić
Jesteśmy niezależnym serwisem redakcyjnym, a nie operatorem kasyna. Z tego powodu nie możemy:
- ingerować w Twoje konta w zewnętrznym kasynie ani rozwiązywać sporów z nim
- oferować pomocy przy wpłatach, wypłatach lub bonusach u partnerskich operatorów
- świadczyć spersonalizowanego doradztwa prawnego ani finansowego
W takich sytuacjach skontaktuj się bezpośrednio z operatorem danego kasyna lub z wyspecjalizowaną poradnią.
Pełne dane prawne
Pełne dane operatora tego serwisu, w tym adres i osobę odpowiedzialną za treści, znajdują się na stronie Impressum.
Odpowiedzialna gra
Przypominamy, że gry hazardowe są zarezerwowane dla osób, które ukończyły 18 lat. Jeśli czujesz, że gra hazardowa stała się problemem, nie wahaj się szukać pomocy. Przydatne zasoby i informacje znajdziesz na naszej stronie Odpowiedzialna gra.